キャンセルポリシー

当社の製品は、お客様からのご注文を受けてから一つ一つ丁寧に製造する受注生産品です。その性質上、ご注文後のキャンセルは原則としてお受けすることができかねます。しかし、ご注文当日中であれば、キャンセル料は発生しません。

ご注文当日を過ぎてからのキャンセルにつきましては、以下の料金が適用されます。

  • ご注文翌日以降 お支払い総額の100%をキャンセル料として
  • キャンセル事務手数料:一律1,000円
  • 送料(出荷準備後のみ)1,000円

複数商品をご注文の場合、ご注文全体の一括キャンセルのみ受け付けております。

当社の製品およびサービスをご利用いただくにあたり、受注生産品の特性をご理解いただき、ご注文前に慎重にご検討いただけますようお願い申し上げます。