特定商取引法に基づく表記
销售者
株式会社LONT
代表负责人
矢原拓
地址
- 〒154-0014 日本东京都世田谷区新町2-3-18-2
- 电话: 03-6873-6126
- 网站: https://abrupt-crafts.com/zh-hans/
联系方式
如有疑问或咨询，请通过联系表单联系我们。
支付方式
- 信用卡 （VISA，Master，JCB，American Express）
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Amazon Pay
- Paypal
配送方式
本店的所有商品都是订单生产的。制造需要大约1至2个月的时间。制造完成后，商品将由大和运输株式会社小心翼翼地送到客户手中。
送达时间
从发货到送达通常需要大约2个月。请参阅各商品页面上注明的预计配送日期。
运费
含税价格。
- 北海道: 1,300日元
- 青森，秋田，岩手: 1,200日元
- 宫城，山形，福岛: 900日元
- 茨城，栃木，群马，埼玉，千叶，神奈川，东京都，山梨: 900日元
- 新潟，长野: 900日元
- 富山，石川，福井: 900日元
- 静冈，爱知，三重、岐阜: 900日元
- 大阪府，京都府，滋贺，奈良，和歌山，兵库: 1,100日元
- 冈山，广岛，山口，鸟取，岛根: 1,300日元
- 香川，德岛，爱媛，高知: 1,300日元
- 福冈，佐贺，长崎，熊本，大分，宫崎，鹿儿岛: 1,300日元
- 冲绳: 2,100日元
退货与换货
原则上，我们不接受因客户个人原因而进行的退货。但是，如果收到的商品有缺陷，损坏或配送错误，请在商品到达后7天内联系我们，我们将迅速进行换货处理。
关于取消订单
我们的产品是根据客户的订单一个一个精心制作的定制产品。由于其性质，原则上我们不能接受订单取消。但是，如果是在订单当天取消，不会产生任何取消费用。
在订单当天之后取消的订单，将适用以下费用:
- 订单第二天起 : 取消费为总支付金额的100%
- 取消手续费: 统一为1,000日元
- 运费（仅限发货准备后） : 1,000日元
对于多个商品的订单，只接受整个订单的取消。
在使用我们的产品和服务时，请理解定制产品的特性，并在下单前仔细考虑。
处理不良品的条件
请在签收商品前检查商品的外观。我们尽一切努力为客户提供完美状态的商品，但如果发生以下情况，我们将迅速处理。
- 收到的商品与订单商品不符
- 商品存在损坏
如果因上述原因给您带来不便，请在商品到达后7天内通过联系表单联系我们，我们将提供退货处理指南。